貝親奶瓶底部突然脫落遭投訴 廠家稱質量沒問題
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“貝親是個大品牌,嬰幼兒用的奶瓶怎麼可以是這種質量?”廣州的一位媽媽非常不解。剛用了一個月的貝親玻璃奶瓶,在衝調牛奶的時候突然爆裂,底部脫落,牛奶也撒了一桌子!貝親工作人員一直強調他們的產品都具有質量保證,完全符合標準。
據報道,纔買一個月的貝親玻璃奶瓶,在衝調牛奶的時候突然爆裂,底部脫落,牛奶也撒了一桌子!這是廣州劉女士日前碰到的事。
劉女士心有餘悸的表示,“突然一聲,大人都嚇的一身冷汗。若是寶寶喝奶的時候突然爆裂,想想都感到可怕。”
1月13日晚,一歲零五個月的女兒餓了,劉女士像往常一樣給女兒衝牛奶。她先倒入開水(前一天晚上燒好在保溫瓶裏的水),加入奶粉,然後輕輕搖晃奶瓶。而在這個過程中,貝親奶瓶的底部卻突然脫裂,牛奶也撒的到處都是。
劉女士表示非常不解,“貝親是個大品牌,嬰幼兒用的奶瓶怎麼可以是這種質量?”
記者聯繫了貝親客服,工作人員表示,溫差超過70攝氏度可能會引起此種情況,也表示在包裝上有使用說明。
“可是劉女士連續一個月都這麼使用,開水也是保溫瓶裏過夜的。若是連這種質量保障都沒有,又怎麼能保證嬰兒在使用過程中的安全呢?”記者問道。
工作人員則表示,玻璃製品的東西很難說,消費者在使用過程中可能會有碰撞,留下了隱形裂痕,會脫落也是有可能的。
面對記者的追問,“隱形裂痕?你讓消費者怎麼掌握情況?”對方支吾了半天,答非所問的回答道,需要劉女士親自聯繫客服,詢問完使用情況之後才能作出判斷。
給寶寶用的東西安全第一,像劉女士擔心的那樣,若是在使用過程中脫落,後果則不堪設想。
面對這樣的問題,工作人員並沒有做出正面回答,只是一直強調他們的產品都具有質量保證,完全符合標準。
貝親奶瓶也並不是首次爆發負面,曾因爲奶瓶瓶身刻度不準被多次投訴,更被網友稱爲無良商家。
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