超市出售的惠氏奶粉生蟲
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奶粉事件頻發的時候,奶粉成爲新聞的主角。不管是大品牌奶粉還是不知名的奶粉只要發現有問題就會成爲人們關注的對象,日前,惠氏奶粉就因生蟲成爲新聞的主角。
王先生家孩子生病就診,更讓王先生沒想到的是,兩天後,在給孩子衝奶粉的時候,在奶粉罐裏發現了有拉絲的現象,仔細一看,竟然在奶粉裏發現了一條活蟲。
出於對孩子身體的擔心,下午王先生立即帶孩子去醫院做了檢查,檢查結果顯示孩子患有腸胃炎,便隱血。
王先生介紹,醫生診斷孩子出現這種病症並非是換季的原因,而屬於吃壞東西的結果,可是孩子除了母乳,只吃了惠氏奶粉。
奶粉生蟲,各方有話說
記者據此聯繫了北國超市新石店,該店李玉濤店長表示,這件事情正在解決當中。北國超市已經與惠氏奶粉廠家和王先生進行了溝通,準備給他換貨,並按照《中華人民共和國食品安全法》中第九十六條“ 生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”的規定進行賠償。
李店長稱,目前王先生表示現在孩子已經出現腸胃炎的症狀,他們要求幾萬元的賠償,而超市作爲銷售方,這個數額的賠償還不能接受。同時,超市也希望能看望孩子,並給孩子做一個更加詳細一點的檢查,只是目前王先生還不能接受。他們現在也是正在跟廠家溝通,同時表示願意接受工商等部門的檢測。
至於奶粉生蟲子的問題,李店長表示她們超市以前從來沒有遇到過。現在主要是懷疑奶粉在運輸和保存狀態下出現漏氣現象。李店長說:“雖然超市在貨源上有着嚴格的把控,每一批貨都會有相應的質檢報告,同時也在堅持着抽檢的工作,但是對每一件商品都進行檢查,也是不可能的。”同時她表示,僅僅憑超市的購物小票就證明這罐奶粉就是8月11日從超市購買的奶粉,證據還是不是很充分的。
惠氏石家莊售後的工作人員接受記者採訪時表示,他們也已經將此事反映給了總部。至於奶粉生蟲的問題,惠氏奶粉售後認爲,惠氏罐裝奶粉均是從新加坡進口而來,在運輸過程中大概需要3個月的時間,但是罐裝奶粉裏面都充了氮氣,不可能長蟲。他們已經看過了王先生的奶粉,認爲這個長蟲的情況不可能是近期也出現的,可能是在運輸過程中出現漏氣現象,可能是經銷商在運輸或者保管的時候出現了問題。如果王先生認爲是品質問題,他們可以將送回原廠檢測。至於賠償問題,他們暫時還沒有跟王先生達成一致。
消協:誰銷售誰負責
記者隨後採訪了石家莊市工商局和消費者協會工作人表示,出現類似問題首先要找經銷商,堅持“誰銷售誰負責”的原則。如果經銷商對產品質量問題不認可,可以請食品藥品監督管理局進行檢測。如果經銷商認可,在對消費者沒有造成傷害的情況下,可以遵循《河北省食品安全監督管理規定(徵求意見稿)》中的規定,銷售不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向銷售者要求支付價款十倍的賠償金。如果對消費者造成一定作傷害,也可讓消費者協會介入調節。
同時,消費者協會也提醒廣大消費者,購買產品一定要注意產品的外包裝是否完好,並保留購物憑證,以備出現問題後可以有效維護自己的權益。
問題奶粉事件近期頻現,使得奶粉再次成爲新聞熱點。而在石家莊,市民王先生在北人集團下屬的北國超市新石店購買的一罐惠氏奶粉,出現了生蟲拉絲的質量問題,王先生剛滿五個月的女兒,在食用奶粉之後出現了腹瀉情況。此事引發北人集團北國超市“問題奶粉事件”。事件曝出後,北人集團北國超市的相關負責任表示將按照相關規定積極主動解決問題。
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