海外代購洋奶粉有風險 湖南省消委提醒需留意6個方面
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購比國內商超渠道購買便宜三成左右,奶粉已經成爲中國第二大最受歡迎的海外代購產品。網絡代購洋奶粉的投訴越來越多,反映的主要問題是收到假貨、僞劣產品,而且在發生消費糾紛後維權困難。湖南省消費者委員會發布今年第2號消費警示,提醒消費者在選擇網絡代購洋奶粉時注意六大問題。
進口奶粉近年來在國內售價不斷上調,讓不少媽媽動了網絡海外代購的念頭。由於代購比國內商超渠道購買便宜三成左右,奶粉已經成爲中國第二大最受歡迎的海外代購產品。爲此,湖南省消費者委員會發布今年第2號消費警示,提醒消費者在選擇網絡代購洋奶粉時注意六大問題。
“國產奶粉不靠譜,買洋奶粉更安心”是許多年輕媽媽的普遍想法。然而,進口奶粉近年來在國內售價不斷上調,讓不少媽媽動了網絡海外代購的念頭。由於代購比國內商超渠道購買便宜三成左右,奶粉已經成爲中國第二大最受歡迎的海外代購產品。
省錢的同時,另一種風險在增加:聯繫網站(網店),託境外合作者境外購買,再轉交消費者,這樣一種交易模式,中間隱藏着產品質量缺乏保障、食品安全易存隱患、發生糾紛後維權困難等一系列問題。爲此,湖南省消費者委員會發布今年第2號消費警示,提醒消費者在選擇網絡代購洋奶粉時注意六大問題。
洋奶粉頻頻漲價
海關總署2011年發佈的一份報告顯示,八成以上的國內消費者認爲,國外奶粉質量優於國內奶粉。國產奶粉頻曝的安全問題,使得洋奶粉“人氣”倍增。
這種“人氣”很快反映在了價格上。有統計顯示,洋奶粉近年來平均每3個月就提價一次。今年5月,雀巢、惠氏相繼提價,近期美贊臣又傳出繼今年3月漲價後再次提價10%。而漲價理由都“不約而同”歸結爲產品升級,成本上升。
7月16日,記者走訪長沙多家超市及母嬰店發現,洋奶粉的確在漲價。荷花池巷一家母嬰店的導購員稱,美贊臣A+900克罐裝一段奶粉由254元上調至287元,一罐漲了33元,漲幅達13%。惠氏、雅培等知名品牌洋奶粉的客服人員均表示,奶粉沒有統一價格,各地經銷商可以根據利潤空間不同調整價格。
調查
奶粉海外代購火熱
國內賣場的洋奶粉價格不斷上漲,使得其網絡代購越來越熱。定居英國、在淘寶開代購店的王小姐告訴記者,自己本身不是專做奶粉代購的,但是,不到半年,奶粉代購已經佔到店裏銷售額的七成。
網絡代購潮的出現,主要還是價格因素的驅使。業內人士告訴記者,以一罐國外售價100元的奶粉爲例,通過正常渠道進入國內售價約爲250元-280元;如果代購的話,國際運費約50元,關稅、雜費約10元,即代購成本價約爲160元,而售價一般爲200元左右。也就是說,代購渠道進口奶粉要比國內商超渠道購買便宜三成左右,消費者覺得省錢,代購商也有錢可賺。
提醒
慎選網店
細查產品
留好憑證
湖南省消委相關負責人表示,在12315投訴平臺上,網絡代購洋奶粉的投訴越來越多,反映的主要問題是收到假貨、僞劣產品,而且在發生消費糾紛後維權困難。因此,廣大消費者選擇網絡代購洋奶粉時要慎之又慎。
湖南省消費者委員會發布今年第2號消費警示,提醒消費者在選擇網絡代購洋奶粉時注意六大問題。
1、要注意瞭解網店信譽度。
通過查看消費者的網評,加深對網店信譽度的瞭解。
2、要注意查看網店的資質。
重點查看網店營業執照電子鏈接標識,看是否取得《營業執照》和《食品流通許可證》。
3、要注意查看相關報告。
重點查看中國法定的檢測機構出具的相關產品質量檢驗報告。
4、要注意查看商品標籤。
重點查看洋奶粉包裝上是否有中文標籤,是否註明商品名稱、規格、成分含量、銷售商等各項內容。
5、要注意在收貨時當場驗貨。
重點檢查收到的洋奶粉商標與自己所購的產品是否一致,外包裝是否完好無損。
6、要注意索取和保留好相關購貨憑證。
便於發生消費糾紛時作爲維權依據。
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