孩子闖禍後問他8個問題
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孩子犯錯了,家長未免會氣急敗壞地冒出一連串質問。但孩子大腦發育還不完善,信息量太大,反而會讓他們無所適從,再加上看到父母憤怒的臉色心裏害怕,更說不出話來。所以,在孩子闖禍後,可以先問他8個問題,有助於幫孩子自己解決問題。
我們不妨假設一個場景:波波跟表弟在爺爺的臥室玩耍,突然傳來一聲響。波波爸爸衝進來,看到爺爺的紫砂壺摔到地上了,兩個孩子面面相覷地站在那裏。
1.“發生什麼事情了”。遇到問題,家長常會下意識地做判斷,如指責自家孩子:“一定是你把茶壺打破的”。另外,孩子看問題的視角跟大人不一樣,在大人看來是錯事,在孩子眼裏卻可能是對的。若不聽孩子說明,很可能會冤枉他。因此,家長要先問孩子事情的前因後果,並換位思考。這樣即使是孩子錯了,他也會因爲有機會辯解而甘心認錯。
2.“你的感覺如何”。爸爸問過上一個問題,波波低着頭,小聲說:“弟弟剛剛推了我一下,所以茶壺打破了。”孩子犯錯後,家長要做的第一件事,是關注他的內心感受。孩子有時不是故意的,往往內心已經受到衝擊,他或許早已心懷內疚,只是不好意思表達出來。而心理學研究表明,當一個人情緒激動時,很難接收外界信息,別人說什麼他都聽不進去。此時,家長不妨問問孩子的感受,並引導他說出來,孩子的情緒會平復許多,纔有可能冷靜思考,並吸取教訓。
3.“你想要怎樣”。問過感覺後,波波突然大哭起來,怎麼勸都不說話。此時,父母就要問問孩子究竟想怎樣了。孩子的內心沒有那麼複雜,如果他認識到錯誤,最多會不好意思認錯。而拒不認錯或大哭大鬧,往往代表他有某種目的沒有實現。家長直截了當地問出來,效果更好。
4.“你覺得我該怎麼做”。對於上個問題,波波回答:“又不是我一個人的錯,幹嘛光說我一個人!”當孩子說出自己的目的或真實想法時,不論是什麼,家長都不要立刻評判。不管孩子的要求是否合理,都冷靜地問他:“你覺得我該怎麼做?”。
5.“這樣做有用嗎”。波波說:“弟弟推了我,我纔打破茶壺的,你也說他幾句啊!”此時,不管孩子提出什麼意見,都要讓他自己審視這樣做是否有意義。其實,大多數孩子都知道事情的意義。比如波波,他並非要讓弟弟挨批評,而是想告訴家長,並不是自己一個人的錯。假如孩子的認知有誤區,家長也可藉機與他談談,增進溝通,但要避免說教,只陳述事實即可。
6.“你決定這樣做嗎”。跟孩子確認是否真的要這樣做。孩子多半會選擇自己認爲最合理的方式。比如波波可能會說:“我也有錯,不該跟弟弟打鬧,你別說他了,是我錯了。”但即使孩子的選擇不是大人所期望的,也要尊重孩子的決定。言而有信的家長才能給孩子樹立好榜樣。
7.“結果有沒有如你所願”。假如波波對弟弟不依不饒,爸爸可以對弟弟說:“波波的確不對,但你推了他,纔打破了爺爺的茶壺,所以下次要注意,別在房間裏打鬧。”然後扭頭問波波:“我說弟弟了,你覺得怎樣?有沒有如你所願?”孩子達到目的後,往往就能冷靜思考。這也是一個教育的好時機。
8.“下次碰見相似的情形,你會怎麼做”。孩子此時一般能做到自省,比如波波會保證,以後會用於承認錯誤,而不是找人一起分擔,努力做個男子漢,教育的目的也就實現了。
作者簡介:王小雷,國家二級心理諮詢師
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