京東牛奶變質賠償條款 京東買到變質牛奶賠償
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京東牛奶變質賠償條款
京東作為網購的第一平臺,很多人都在選擇從這個平臺上購物,最近出現了牛奶變質的情況,針對這樣的事件京東也有相關的規定,這樣才能讓大家更放心一些,那麼就來看看,京東牛奶變質賠償條款,京東買的牛奶壞了怎麼賠償?
根據相關的食品安全法規定,生產出不符合食品安全標準的食品,或是明知道商品已經變質了還在銷售的,消費者除了要求賠償之外,還可以向銷售者,或是生產者索要十倍的賠償。針對不到一千元的賠償也要按照一千元計算。
如果京東買的牛奶壞了,消費者可以直接聯絡客服進行協商,協商不成的話,可以向工商12315中心投訴,工商如果協商不成的話,也是可以向法院提起訴訟的。如果已經對人身,或是個人的財產造成損害的,也是依法需要承擔相應責任的。
大多數情況下,消費者聯絡客服之後就會有相應的賠償,一般京東客服也會直接賠償給消費者一盒新的牛奶,消費者如果不滿意的話,也是可以繼續要求賠償的。可以根據相關法律進行賠償,以維護自己的合法權益。
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