惠氏奶粉“過敏”事件愈演愈烈 惠氏迴應慢遭質疑
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7月9日訊息,網友近日爆料,有孩子喝了惠氏奶粉後,身上出現紅斑和脫皮現象,併發了孩子食用惠氏奶粉後的照片。訊息一經微博發出,便引起了上萬網友的轉發。雖然,有面板專家表示,奶粉可能不是引發小孩病情的主因;但是,事件已經給廣大消費者產生了不小的恐慌。而作為事件當事者的惠氏公司,面對傳聞迴應緩慢,遭到網友質疑。
網傳惠氏奶粉過敏 引發網友對奶粉安全的擔憂
7月4日,有親貝網友爆料,廣東某嬰兒飲用惠氏奶粉後,次日發現孩子身上出紅斑和脫皮現象,之後馬上到醫院就醫,並多次聯絡廠家。直到7月2日下午,廠家代表鄧小姐迴應稱,次產品批號奶粉質量沒問題,可以把未飲用完的奶粉退換新奶粉。對此,嬰兒的父母表示無法接受,稱“這樣的奶粉還敢給孩子飲用嗎”。
此訊息經微博釋出後,引起了不少網友的轉發與評論。網友們對奶粉的安全性紛紛表示擔憂,同時,也希望當事人能儘快查明寶寶病因,看看是否與自身的過敏有關;網友“肉哥肉妹媽”還提出,“需要惠氏方面給個合理解釋,不然真不敢吃了”。
面對事件愈演愈烈的傳播,奶粉過敏事件的最初爆料著“峰峰6002”,在7月6日將此條微博刪除。並且,在微博上稱,“刪微博不代表我心虛,只是覺得在尚未確實事件跟奶粉一定有關的同時,繼續讓這條微博瘋傳下去,引起大家的恐慌,實屬不負責任。所謂關心則亂,也請大家體諒我同事為人父母愛女心切的心情”。
孩子父母接受媒體採訪 專家析疑:奶粉應不是主因
網傳惠氏奶粉過敏事件愈演愈烈,孩子父母接受了當地媒體採訪。孩子的父親在採訪時稱,“給孩子驗血後,醫生說吃了奶粉之後,蛋白質含量過高引起的過敏。”
但是,商家的工作人員在電話採訪中稱,“奶粉每一批次都有檢測報告,加上市面上賣的同一批次奶粉也很多,整個廣東地區,這是第一例。”雙方多次協商,商家表示只願換一罐新奶粉。而對於孩子的醫藥費,商家表示證據不足,不能進行賠償。
關於是否是奶粉導致了孩子的過敏,廣東省面板病醫院的副院長陳永鋒在接受採訪時表示,孩子所生的病很可能是由金黃色葡萄球菌引起的一種嚴重的嬰兒疾病,這種病跟飲食的關係不是很密切,如果孩子換了奶粉後,導致免疫力下降了或者得了其它的病,是可能誘發這種病的。
網友表示惠氏迴應緩慢 質疑其店大欺客
針對惠氏奶粉過敏的傳聞,惠氏公司於7月6日在其官方微博“惠氏金寶寶育兒專家”上作出迴應,孩子所患的是“葡萄球菌燙傷樣綜合症”,這是一種由金黃色葡萄球菌引起的感染性疾病,而不是過敏性疾病。惠氏奶粉採用嚴格的生產工藝和質量標準,產品出廠前經過嚴格的監測以確保其質量和安全行符合國家標準。
網友對於惠氏公司的迴應,似乎並不領情。有網友表示,事件已經在網上傳播了兩天之久,有上萬次的轉發,給廣大消費者帶來了不小的恐慌;惠氏的迴應如此緩慢,似乎跟其作為國際大品牌的身份很不相符。
網友“榮燒”在微博上稱,“用進口惠氏的家長想說句中肯立場的說話:對於‘峰峰6002 ’發出的微博並不是一兩天的事情,當事人孩子出現病情情況,家長定會是非常緊張和焦慮,而惠氏官方電話等方面的迴應態度和速度,造就和決定了今天輿論的結果!你能體會家長的處境和孩子的痛苦嗎?別店大欺客,也別讓進口品牌冠上國產字樣而變味了”。
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