月嫂 過失造成5歲孩子八級傷殘,家政企業至今無說法!
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隨著現在生活條件逐步提高,不少人在育兒這一點上,觀念也發生了變化,在條件允許的情況下,聘請月嫂到家裡照顧孩子也是十分常見的,而許多人也是通家政企業找月嫂的,交錢給家政企業後,再由該企業給消費方安排月嫂到家服務…
原標題:月嫂 過失造成5歲孩子八級傷殘,家政企業至今無說法!
月嫂 過失造成5歲孩子八級傷殘,家政企業至今無說法!
隨著現在生活條件逐步提高,不少人在育兒這一點上,觀念也發生了變化,在條件允許的情況下,聘請月嫂到家裡照顧孩子也是十分常見的,而許多人也是通家政企業找月嫂的,交錢給家政企業後,再由該企業給消費方安排月嫂到家服務。且月嫂到家服務時,各方面要做到讓消費方放心、安心。
我叫張華,家住湖南。現在因我兒子被一家政企業的月嫂燙傷一事,一家人都陷於悲痛之中,孩子才5歲4個月大,卻要遭受大人都無法忍受的痛苦,太揪心了!該家政企業叫58到家(現已改名為天鵝到家),給該企業轉了12800元,該企安排了一個月嫂,叫衛素貞,是東莞人。沒想到,因該月嫂的粗心大意,結果造成我兒子(張嘉睿)全身多處燙傷,八級傷殘,可謂是受盡了苦楚,作為孩子的父母,發生此事實在讓人太痛心了!
於2019年12月7日,當天早上衛素貞在廚房做事,端著一鍋水從廚房經過客廳之時,燙傷了正在客廳玩耍的孩子,當時孩子被燙傷後,摔倒在地,嚎啕大哭,由於情況比較嚴重,我立即打了120求助。送至就醫後,及時得到診治,雖然生命無大礙,但孩子多處面板受損嚴重,讓人看了都十分痛心。
孩子發生瞭如此不幸之事,我們認為,歸根結底,跟該企業安排的月嫂專業性不高有很大關係,所以才導致孩子受傷。為此,該家政企業對此事是否應有個合理的解決?且在事發後,我們多次去找對方相關負責人員,希望能得到一個滿意的解決方案。然而,令人氣憤的是,對方不僅毫無迴應,還一度推卸責任,至今為止,孩子所有的診治費分文未償,全靠我們自行承擔。由於孩子傷到的是面板,不但要忍受面板的疼痛,就算傷處癒合了,長大後,可能因“滿身疤痕”導致自信心受到很大的打擊,且後續想要修復好面板,診治費是少不了的,可我們也只是一個普通的家庭,生活本不富裕 ,前面的診治已經花了不少錢,現在已經拿不出診治費了。為此,希望天鵝到家能承擔責任,合理給予賠償。
花1萬多找來一個月嫂服務,也是奔著月嫂是經過專業培訓的,有豐富的育兒知識,能讓孩子更健康地成長,沒想到,卻讓孩子受到如此大的傷害。而該企業在安排月嫂時,是否保證月嫂相關培訓有過關?專業性和服務意識是否合格?該企業收了消費方的錢,卻給消費方安排一個如此不細心的月嫂,現在導致孩子多處燙傷,難道不該負重要責任?
孩子被燙傷後,經歷的痛苦是大人都無法忍受的,每次看著受傷的兒子,都心如刀割,但不幸已經發生,事到如今,只能強忍悲痛,為孩子討一個說法!令人無奈的是,現在該企業對此事不聞不問,毫無承擔責任的意思,至今未給一分錢賠償,我們真的別無他法了,只能通過這種方式,將事實反映出來,一是讓大家評評理,二是懇求相關單位對於如此 只 在乎利益,出了事故不管不顧的家政企業,進行嚴查,讓其承擔相應的責任,保障受害者的權益!
且通過我家發生的事件,也在此提醒各位,因目前市場上各類月嫂企業繁多,月嫂服務質量也層次不齊,如果有給孩子請月嫂的打算,須要謹慎挑選,提前與月嫂核對好合同內容達成共識,避免此類事件再次發生。
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