【情商是什麼】情商是什麼意思
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情商(Emotional Quotient)通常是指情緒商數,簡稱EQ,主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質,其包括導商(LQ)等。總的來講,人與人之間的情商並無明顯的先天差別,更多與後天的培養息息相關。它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。從最簡單的層次上下定義,提高情商是把不能控制情緒的部分變為可以控制情緒,從而增強理解他人及與他人相處的能力。
戈爾曼和其他研究者認為,這種智力是由五種特徵構成的:自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係。
情商高的表現
1.自信而不自滿。
2.認真對待每一件事情。
3.人際關係良好,和朋友或同事能友好相處。
4.善於處理生活中遇到的各方面的問題。
5.尊重所有人的人權和人格尊嚴。
6.不將自己的價值觀強加於他人。
7.對自己有清醒的認識,能承受壓力。
8.善於控制自己的情緒,隨時做到頭腦冷靜、行為理智。
9.能夠及時化解和排除自己的不良情緒,使自己始終保持良好的心境,心情開朗,胸懷豁達,心理健康。
情商低的表現
1.無責任感,愛抱怨。
2.應對焦慮能力差。
3.生活無序。
4.自我意識差。
5.無確定的目標,也不打算付諸實踐。
6.嚴重依賴他人。
7.處理人際關係能力差。
情商最高的行為是什麼
1.在心情最糟糕的時候,仍會按時吃飯,增添衣服,依然愛自己。
2.與你在乎的人吵架的最高潮, 能讓Ta全盤崩潰的那句話就在你的舌尖上, 你卻忍住了沒有説。
3.能分清場合身份,不亂開玩笑,説得體的話。
4.關係再好也不能直白的説對方的短處,尤其是在有其他人在場的情況下。
5.對最熟悉、最親切的人, 依然保持尊重和耐心。
6.對局面有掌控,對未來留餘地,對他人有寬容,對自己有約束。
7.當分手已成定局時,平靜告別,不再聯繫,這是最正確的處理方式。
8.明白沒有什麼是理所當然的,所有感情關係都會用心經營維護,友情、愛情、親情,都要經營。
9.在反駁別人或者要指正別人之前先肯定,再指正;儘量少用”不”等否定詞,這樣才容易被人接受。
10.談話時讓別人感到很愜意,懂得傾聽,不以自我為中心。
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