性早熟:問題米粉致幼兒早熟獲賠2萬元
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性早熟:問題米粉致幼兒早熟獲賠2萬元
2011年6月24日,黃女士帶6個月大的孫女來到廉江市消費者委員會投訴,稱其在該市某超市購買的某品牌初乳米粉質量問題致其孫女性早熟,多次向該超市反映仍未解決,經消委“3·15”律師團工作人員耐心調解,使這宗長達286天的消費糾紛得到圓滿解決,消費者黃女士終獲賠償2萬元。
2011年初,黃女士的6個月大孫女從出生沒幾天就食用某品牌的米粉半年,一直沒有出現問題。但使用某超市購買的××牌初乳米粉後,僅用兩個月,孩子出現乳房、陰脣、陰門腫大,懷疑××牌初乳米粉質量所致,帶其去醫院就診,醫生做了檢查和根據症狀判斷是激素導致,並建議她換一個品牌的米粉。她換了其他牌子米粉,孫女吃後症狀有所緩解。黃女士即到該市消委會投訴,立即引起該市消委會和“3·15”律師團高度重視。
隨後,消委會召集經銷商有關負責人及黃女士進行調解,雙方在賠償金額上有較大分歧。後經消委會和消費維權志願者“3·15”律師團廉江分團工作人員286天艱難的維權調解工作,最後雙方願意達成一致協議:由生產方企業補償消費者黃女士20000元作為慰問金,當事人從此不再有其他異議。4月10日,該筆賠償款項已全部到位。
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