晨光奶粉最新事件:瓶裝鮮牛奶喝出碎玻璃?
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廖先生住在東莞萬江,一家人喝晨光牛奶已有三個多月時間。廖先生回憶,9月1日晚上,他5歲的小孩如往常一樣飲用晨光210ML瓶裝鮮牛奶時,從嘴裏拿出一塊東西並告訴家人有塑料。“當時牛奶已經喝剩五分之一了,我一看嚇一大跳,仔細察看,原來是玻璃碎渣,形狀尖鋭。”廖先生説,他當即聯繫上門送
瓶裝鮮牛奶內喝出玻璃渣
廖先生住在東莞萬江,一家人喝晨光牛奶已有三個多月時間。廖先生回憶,9月1日晚上,他5歲的小孩如往常一樣飲用晨光210ML瓶裝鮮牛奶時,從嘴裏拿出一塊東西並告訴家人有塑料。“當時牛奶已經喝剩五分之一了,我一看嚇一大跳,仔細察看,原來是玻璃碎渣,形狀尖鋭。”廖先生説,他當即聯繫上門送貨人員,對方表示需聯繫業務人員。
據廖先生介紹,次日上午,晨光牛奶業務人員徐小姐上門查看了樣品,確認該瓶產品是晨光的。“她還對樣品拍了照,説要請示上級處理,隨後還給我晨光東莞業務辦事處的電話。”廖先生稱,此後他多次與晨光公司方面聯繫,但對方一直沒有給答覆。
■玻璃瓶中喝出的玻璃碎渣。報料人供圖
經銷商
對玻璃瓶檢測後才能判斷
昨日下午,記者來到位於莞城區彩虹路的晨光牛奶東莞經銷處,負責人胡先生稱,其在事發次日便接到消費者廖先生電話,隨後便安排相關業務人員上門瞭解情況。“首先要保證小孩的安全,如果身體出現不適我們可以派人陪他到醫院檢查。”胡先生説。
“瓶子裏喝出玻璃碎渣,之前整個東莞都沒接到過類似的投訴,有可能是天氣太熱,客户保存不當才出現這種情況。”胡先生稱,由於涉事牛奶瓶已經打開過,具體情況不好進行判斷。“最好是將玻璃瓶送回我們晨光總公司進行檢測,以確定具體問題所在,但消費者沒有同意。”胡先生稱,初步判斷事件屬於個案,如確屬公司問題,他們將會按照相關消費法規對消費者進行10倍賠償。
(新快報)
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