母嬰電商蜜芽寶貝陷“售假門” 奶粉渠道被質疑
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剛剛獲得2000萬美元B輪融資的母嬰電商蜜芽寶貝卻被曝出多款產品存在售假嫌疑,儘管蜜芽連日來多次發佈聲明,但其對進口奶粉來源問題的解釋仍然讓消費者難以釋懷。
剛剛獲得2000萬美元B輪融資的母嬰電商蜜芽寶貝卻被曝出多款產品存在售假嫌疑,儘管蜜芽連日來多次發佈聲明,但其對進口奶粉來源問題的解釋仍然讓消費者難以釋懷。
銷售假冒品牌推車
據媒體報道,近日蜜芽寶貝上線特賣一批MaclarenQuest兒童手推車,有消費者在購買後通過Maclaren瑪格羅蘭官方微博查驗推車VIN碼時被告知沒有該VIN碼,購買的推車為假貨。
記者昨天瞭解到,Maclaren瑪格羅蘭在官微上發聲明確認,其官方從未銷售過任何產品給蜜芽寶貝,也未授權給蜜芽寶貝和其公司北京花旺在線商貿有限公司以及蜜芽寶貝合作的經銷商“天津維啟達商貿有限公司”。
對此,蜜芽寶貝官微日前的消息顯示,其承認此前銷售的瑪格羅蘭推車為違規出貨,並且表示受到了供應商天津維啟達商貿有限公司的欺騙,經其調查後發現,銷售的推車為工廠違規出貨,並偽造了出廠授權。
“沒審核出授權偽造就是我們的責任”。蜜芽寶貝昨天還表示,對於購買該產品的消費者給予退貨並贈送正品的補償。
進口奶粉渠道不明
除了推車等產品遭到假貨質疑外,媒體報道還稱,蜜芽寶貝直郵奶粉採購渠道也涉嫌造假。
報道以蜜芽從荷蘭採購的奶粉為例稱,目前荷蘭超市對嬰兒奶粉採取限購措施,每人每次最多可購買2桶,而蜜芽的荷蘭直郵奶粉為證明是正規貨源,在包裹中附帶了當地當天報紙和超市購物小票。正是這購物小票讓人生疑:在荷蘭限購的情況下,蜜芽寶貝提供的荷蘭直郵奶粉小票上的購買數量有幾十桶甚至幾百桶。
另外讓媒體質疑的是,蜜芽寶貝提供給消費者的小票並非原件而是複印件。
對於奶粉渠道的質疑,蜜芽昨天發聲明表示:荷蘭超市限購從6月才開始,有實力的團隊與當地超市關係良好,代購的收貨掃貨實力不能與成熟公司相比。小票全部真實,使用複印件是為了讓每筆訂單都有小票。對於奶粉採購渠道的解釋,從目前來看似乎還很難讓消費者釋懷。
外界關於蜜芽寶貝的質疑還涉及到紙尿褲等多個產品。蜜芽昨天表示,公司將會把每個品牌的訂貨和來源全部公佈;8月份內會公開紙尿褲如何進口的全過程。
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