合生元奶粉内发现黑色颗粒 厂家称属正常现象
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有消费者近日向本站投诉,在合生元妈妈奶粉内发现有黑色的小颗粒。联系厂家后,对方称属于正常现象,但同时又表示可以调换产品或者退款。
本站讯 8月22日消息,有消费者近日向本站投诉,在合生元妈妈奶粉内发现有黑色的小颗粒。联系厂家后,对方称属于正常现象,但同时又表示可以调换产品或者退款。对此,有行业专家向本站表示,奶粉有苛刻的生产要求,不应该有杂质出现。
近日,一位名为“淡淡淡蓝”的网友向本站投诉,“我最近买的合生元妈妈奶粉发现有黑色的小颗粒,一直以为是杯子没有洗干净,不过每次在杯子底里都有黑色的不明物体”。
联系合生元公司后,客服说是生产过程中机器温度过高和奶粉发生的反应,属于正常现象;但同时又表示可以调换产品或者退款。对此,当事网友表示,不知道这个东西是不是像合生元说的喝了也没问题。
有行业专家向本站表示,奶粉有苛刻的生产要求,不应该有杂质出现。建议消费者,在未查明黑色颗粒成分的情况下,最好停止饮用此奶粉。
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