2021雙十一退款定金可以退嗎 雙十一退款定金可以退回來嗎
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2021雙十一退款定金可以退嗎:定金是不可以直接退的,你要是想退回定金就要付全款,然後在申請退貨。那樣定金也就以前退你了。或者聯繫商家開通退款的窗口也可以。
2021雙十一退款定金可以退嗎
一、定金可以退嗎
1、定金是不可以直接退的,你要是想退回定金就要付全款,然後在申請退貨。那樣定金也就以前退你了。或者聯繫商家開通退款的窗口也可以。
2、雙11預售商品,預售規則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯繫賣家進行協商,若跟賣家協商一致,可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請,退款金額爲您的定金金額,系統會自動同意您的申請;若商家不同意,淘寶將無法支持您退定金處理。
3、若定金已經打款給商家,交易關閉。很抱歉,預售訂單不支持退定金處理。請您儘快聯繫商家協商處理,若商家同意,您可跟商家協商線下支付寶轉賬處理;若商家不同意,淘寶無法支持您退定金處理。
4、淘寶雙十一活動期間,預售階段支付的定金不可以直接退還,需要找賣家協商,如果賣家同意退還定金,那我們只需要申請退款,就能收到預售定金,如果賣家不同意協商,根據平臺相關規定,判定爲非賣家責任的,定金均不退還。
5、如果我們在已經支付尾款的情況下,想要發起退款,最高的退款金額爲我們實際支付的金額,也就是說,支付尾款之後退款,我們有可能收到定金+支付的預售價格。
二、定金規則
付定金立減:部分預售商品支持“付定金立減”權益。消費者購買支持付定金立減的預售商品*時,可享受預售商品總價(即詳情頁所顯示的“預售價”)立減的消費權益,即消費者支付定金後,預售價格=預售商品總價-立減金額,具體立減金額以預售商品詳情頁實際展示爲準。預售商品訂單若發生退款,最高可退金額爲消費者實際支付的金額。
*舉例:若商品預售價爲1000元,定金100元,立減金額200元,立減後商品實際售賣價爲1000-200=800,尾款爲800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付後發生退款,則最多可退回800元。
消費者拍下天貓雙十一預售商品*(以下簡稱“預售商品”)後,必須在30分鐘內完成預售定金支付,否則系統將自動關閉該訂單,交易取消。
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