澳大利亞行政長官司教你如何辨別“原裝進口”的真僞
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許多媽媽們都有這樣的經歷:海外代購風險大,不得不把目光轉向價格不菲的海外“原裝進口”奶粉。“原裝進口”奶粉是不是能讓人百分之百地放心呢?澳乳業局行政長官教你挑選“原裝進口”。
Ian(注:以下譯爲“伊恩”)最近頻繁往返於中國與澳大利亞,忙着某澳大利亞奶粉品牌進駐中國市場的事。對於中國嚴苛的檢驗檢疫制度,他非常熟悉:“嚴格程度在全世界屈指可數。”
首次進入中國市場,該澳大利亞品牌的中國區銷售總監Jackie(注:以下譯爲“傑姬”)大呼“吃不消”:“這可能是全球最高標準。”
入關:
中國標準世界最高
在傑姬看來,國外奶粉進中國市場的程序複雜且嚴格。受近期中國國內“南山奶粉黃麴黴毒素M1超標”事件的影響,她的奶粉比常規程序多接受了一次查驗。在“通關”途中,僅就奶粉罐的檢驗,都一波三折。
“首先要做中國商檢備案,中國海關不允許引進純英文奶粉罐,必須貼中國的法定標籤和中文標識,要把所有的營養元素翻譯成中文;必須比對奶粉營養元素的中國國標。”傑姬說,單是爲了奶粉罐,她就提前準備了半年。
英文翻譯成中文必須按規矩,規矩定得很細。“就連奶粉罐上的字體大小都有要求,如果外觀不合格,就算奶粉已經運到了中國碼頭,也會被退回去。”傑姬經歷過一次“被拒”後,更加小心翼翼,生怕再次出錯。“當時被拒就是因爲奶粉罐上的字體太小,不合規矩。因爲奶粉本身並不存在質量問題,所以沒被就地銷燬,而是要求我們重新制作外觀包裝。”
外包裝合格了,下一步進行“碼頭抽檢”,抽查大樣;確定大樣沒問題後,再送到檢驗科檢驗。傑姬說她戰戰兢兢:“對於進口奶粉,中國海關的標準可能是全世界最嚴格的。美國、澳大利亞等國,一般只檢大樣元素,比如說奶粉所含的蛋白質、含菌指標等大樣元素;中國更精密,連微量元素、‘10的-6次方’級別的元素都要一一檢測。有一項不達標,就不讓你的奶粉進入中國。”
在經歷“世界最高標準”的重重檢驗後,傑姬的奶粉終於順利入關。
市場:
山寨“原裝進口”奶粉出沒
由於進駐難度比較高,傑姬所服務的奶粉品牌此前一直未進駐中國市場,這一次,傑姬有備而來,做了充分的準備,對中國市場的前期調查持續了兩年之久。
“有很多不一樣的地方。”傑姬驚訝於廣州滿大街的母嬰用品店都能銷售奶粉,在歐盟國家和澳大利亞,並沒有專門的母嬰用品連鎖店,奶粉只在獲得授權的超市和藥房有售。“即便在超市,也就只擺兩三欄的貨櫃,遠沒有中國這麼紅火。”
競爭過於激烈,傑姬不得不開始思索銷售渠道問題,找一個好的銷售平臺或者好的經銷商,成爲她開拓中國市場最重要的一環;在此之前,她並未考慮到這個問題。
傑姬“過五關斬六將”,通過層層審查、順利通關後,參加了一場在上海舉辦的乳製品博覽會,正常博覽會引起了她更大的憂慮。
博覽會上展出的不少奶粉品牌,都打着“原裝進口”的標籤,傑姬分析後認爲,它們都是“不正規”的。“也許能矇住外行人,但絕對騙不了行家。” 傑姬自信滿滿地說。
在展會上,她仔細看了一些“原裝進口”奶粉的原產地證書,看出了其中的貓膩。在一款奶粉的介紹中,用英文標明“import from……”(注:從某某國家進口),但在中文翻譯中,這一句重要的產地信息卻被“漏掉”了。“真相是:它的奶源來自國外,但奶粉是在中國或其他國家分裝的。”傑姬告訴記者。
除此之外,還有另外一種情況:“原產地證書是真的,其實卻是地地道道的中國品牌,它們只是在國外設了個廠,弄了點當地的原材料就開始生產,轉身就變成了‘原裝進口’。”
“這是對純正原裝進口產品的不公,同時也是對消費者的欺騙。”對於第二種情況,伊恩憤憤不平,“它和完全原裝進口的產品相比,證書其實是不同的,但消費者不可能進行準確的甄別”。
他補充道:“更有甚者,不知從哪裏購買了假貨,對原產地證明進行‘模糊處理’,讓外行人看得摸不着頭腦。”
風險:
進口的只是原材料
伊恩瞭解到,由於中國“原裝進口”奶粉的市場潛力巨大,不少海外華人都做起了奶粉生意。他們在海外註冊成立公司,開一間商鋪,然後就開始向中國國內銷售嬰兒配方奶粉。
“他們把原材料運到中國,再進行分裝。”伊恩介紹這些海外華人的操作模式,“通過網絡,或者在國外接收來自中國國內的訂單,然後從中國的工廠發貨,他們的奶粉罐上赫然打着‘原裝進口’的標籤。”
“只要分裝,就必然存在質量風險。”傑姬這樣判斷,“進口分裝的奶粉,運回來時採取散裝‘粉運’,封閉性和衛生性自然沒有罐裝的好。”
“分裝時,必然會‘二次曝光’,二次曝光就要接觸空氣;就算不接觸空氣,你把那些奶粉倒出來再裝,這個程序也肯定要有一個延遲時間,工藝再先進,含菌級別也會有變化。”
此外,還有一個容易被人忽視的因素,那就是奶粉罐。“奶粉罐要求密封工藝特別好。之前我們考察過幾箇中國的奶粉罐生產商,他們寄給我們的樣品沒有達到我們的標準。”傑姬介紹,在澳大利亞,制罐和制板屬於商業機密,質量達不到標準就會影響保質期。
廣州市一家貿易公司的董事總經理Julie(中文譯作“朱麗葉”)向記者說到了一件令人不安的事:“有一家自稱‘原裝進口’的奶粉品牌,實際上只是進口原材料,然後在東北某家工廠進行分裝,爲了減少成本,還勾兌米糊。一罐奶粉的所有成本加到一起也才30元左右,但在母嬰用品店裏,該產品賣到200多元,而且銷量很好。”
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代購:
或魚目混珠
據傑姬分析,中國和東南亞地區奶粉“進口分裝”現象較多,可能與正規奶粉品牌都不從事海外代購業務有關。
她說,其實一直有很多海外代購平臺跟她聯繫業務,但被她一一拒絕:“如果和他們成交,我們就是鋌而走險。從法律上看,這是一塊灰色地帶,極容易被定義爲‘走私’。另外,一旦產品賣給代購平臺,產品到消費者手中時到底是什麼樣的,我們就無法掌控了。”
傑姬觀察了一些奶粉海外代購網店,發現他們一兩個月的銷量就可達到一兩萬罐,她很納悶:“正規廠家肯定不可能供貨給這樣的平臺。他們唯一的渠道就是去國外超市買,那也得把整個城市的超市都轉上一圈才能湊齊這麼多奶粉。”
她由此推斷:“毫無疑問,網店賣的‘原裝進口’奶粉中,肯定有假貨。”
價格:
爲何進口後漲一倍多?
同行們都打着“原裝進口”的旗號,傑姬變得迷茫——酒香也怕巷子深。而且,他們的售價比山寨“原裝進口”奶粉要高,處於“劣勢”。
“我們的產品不得不賣那麼貴。大家問我,原產地只賣100多元人民幣一盒的奶粉,爲什麼到中國就要賣300多元?”傑姬粗略算了算,“我們要在海關做很多商業備案和登記,要徵17%的增值稅、5%的進口稅,還有一些代理費。通關過程中,差不多每罐奶粉的成本就增加了100元。”
除了稅收,還有倉儲費;要進中國的超市銷售,進店費同樣不低。在整個銷售過程中,人工費等中間成本積少成多。“中間的營銷成本實在太多。”傑姬感嘆道。而打着“原裝進口”旗號實際上卻是“進口分裝”的奶粉,由於採用“粉運”入關的模式,進口原材料的成本相對較低,售價相應地可以定得低一些。
不少中國消費者不明就裏,最終會選擇具備價格優勢的山寨“原裝進口”奶粉。
澳乳業局行政長官
教你挑選“原裝進口”
澳大利亞乳業局行政長官伊恩·哈里森向本報記者透露,目前,澳大利亞有17個官方認可的嬰幼兒配方奶粉品牌出口到中國,從1986年開始,澳大利亞政府就推出了“澳大利亞製造”標識。
嬰幼兒配方奶粉要想獲得“澳大利亞製造”的標識,就必須在澳大利亞生產,50%以上的生產成本必須發生在澳大利亞——這是一條不可逾越的底線。
他向記者談到,可以從以下幾個方面辨識“原裝進口”奶粉是否名副其實。
1.外包裝:一定有中文標識
中國國家質檢總局規定,進口食品的標籤必須爲正式的中文標籤,並用中文將幾乎所有規定範圍內的營養成分參數一一羅列。
可見,正規渠道的“原裝進口”奶粉的外包裝一定帶有中文標識,以爲是原裝進口一定是純洋文包裝,是一種誤解。
2.條形碼:標示註冊地
EAN商品條形碼是目前國際上最通用的商品條形碼,一般由前綴部分、製造廠商代碼、商品代碼和校驗碼組成。
前綴碼是國家、地區的代碼,如:93代表澳大利亞,94代表新西蘭,690-692代表中國,0-9代表美國及加拿大,30-37代表法國。
但僅看條形碼,不能100%確定產地,因爲前綴碼只標示“註冊地”。
3.證書:最主要的識別依據
對純原裝進口的奶粉,由於不在國內進行任何加工,因此執行出入境檢驗檢疫標準,須經中華人民共和國出入境檢驗檢疫局檢驗合格後,出具“衛生證書”。證書內附有產品的詳細信息,如“品名、報檢數量/重量、包裝種類及數量、產地、批號”等,以及關於檢驗合格的描述性文字。
純原裝進口的奶粉通常會直接描述品牌名稱,以及報檢數量,以箱計數。如果所謂的“原裝進口”只是進口奶源,那麼相關的國外證書上或許僅寫明“milk powder(奶粉)”之類的字樣,而不直接標註品牌名稱。
對於中國檢驗檢疫局出具的正規CIQ(中國檢驗檢疫)證書,消費者可以致電質監總局查詢真僞。(注:除了橄欖油以外,其他進口食品不再逐一加貼CIQ標示在外包裝上,可根據 CIQ頒發的衛生證書去確認。)
此外,還有原產國的原產地證書和衛生證書等,也都是重要的識別依據。
4.“QS”標識:辨別“分裝”
國產奶粉和進口分裝奶粉,都在中國國內生產,因此都帶有國家要求的QS (Quality Safe ,即:質量安全)藍色標誌,而原裝進口的奶粉沒有。
5.搜索:進入官網查詢
例如,登錄澳大利亞乳業局官網,可以查到該國具有生產資質的奶粉企業,以及產品銷往中國的奶粉品牌。
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