寧波華美婦女醫院好?爲方便女性就醫,開展“一站式”服務
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2017年寧波華美婦科醫院經過改革優化,以全新的面貌面對市民。近日,小編隨訪走進了華美大廳,同時也瞭解到了該院對女性就診患者所提供的便民服務舉措,以及人性化的“一站式”服務、安靜舒適的就診環境、設備齊全的診療科室……都讓患者讚不絕口。
2017年寧波華美婦科醫院經過改革優化,以全新的面貌面對市民。近日,小編隨訪走進了華美大廳,同時也瞭解到了該院對女性就診患者所提供的便民服務舉措,以及人性化的“一站式”服務、安靜舒適的就診環境、設備齊全的診療科室……都讓患者讚不絕口。
門診大廳改善患者就醫環境
寧波華美婦科醫院13餘年婦科專科品牌,是浙江地區專業的婦科醫院。經過13餘年的努力與發展,各項業務取得了長足的發展,是寧波市的重點學科。
據瞭解,2016年,婦科門診達18000人次,住院患者達1000人次,手術量爲3400人次,爲寧波市乃至周邊地區的婦幼健康做出了突出貢獻。然而,隨着業務量的井噴式增長,醫院也出現了人滿爲患的場面。爲了解決這一問題,去年年底,該院對醫院內部進行改造,合理利用空間、一站式服務等的形成大大減輕了醫院排長隊的問題,開設業務更加齊全、規範。
在這裏,你會發現這裏處處都體現出人文關懷,整齊舒適的軟座椅、鬱鬱蔥蔥的綠植、色彩明亮的裝飾油畫,以及以醫院VI設計紫紅色爲主色調而營造的氛圍,使就診患者的心情得到了很大的放鬆,感受到家一般的溫馨,極大地改善了患者的就醫感受。 更多醫院優質服務請關注醫院微信nbhmyys
同一樓層可完成所有就診流程
爲了方便患者就診,在門診樓,同一樓層可以完成所有就診項目。實現掛號繳費、就診、取藥、化驗、B超、健康諮詢等“一條龍”服務。另外,在這裏,每個科室都有獨立的候診區,實現了“一醫一患一診室”,保護了患者的隱私。華美重新規範了標識系統,患者從門診任一地點達門診另一地點,完全可以通過標識引導來實現。
患者體驗感言,同一層樓就可以完成所有就診流程,解決了婦科總是排隊等候時間長的問題、候診時間大大縮短。
患者及家屬對醫院環境與便民服務感到滿意
“之前,一大早7點多就趕來排隊,有時候都不一定能掛上號。做個檢查,我都是頭一天掛第二天的門診。現在可以提前預約了,提前掛號到院直接就診,不用排隊很方便。”許欣說。前來醫院進行治療的患者也是感動深受。她說,原來早晨都是比較擁擠的,人多,秩序比較亂。而現在,不存在這些問題,秩序很好。
記者瞭解到,婦科疾病涉及病種較多,原來做一次婦科檢查需要樓層之間來回跑,耗時又耗力。而現在,這些問題都得到解決,極大方便了女性患者和家屬。另外,寧波華美婦科醫院推出了網上預約、電話預約、現場預約、微信預約等多種預約方式。只需要按照預約好的時間,直接過來即可就診,大大縮短了就診時間。
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