二胎來了，如何僱個好保姆 ？

大家是否有僱傭保姆，結果88%的人都選擇沒有，問及原因，幾乎人人都說：信不過。well，問題來了，如何找到一個靠譜的保姆？我的朋友芃芃媽是朋友圈裏邊僱傭保姆最成功的人，不靠親戚，不靠介紹，就靠到中介公司挑人，芃芃媽每次都能找到合適的人手。到底，人家是怎麼做到的？

|以下是經驗實錄|

1爲什麼要請阿姨

五年前，我家大寶出生之後，家裏的人力緊張起來，我和先生工作都很忙，老人既要帶孩子，又要做家務，身心疲憊，家裏經常氣氛緊張。我先生就提出要請人幫忙。剛開始的時候，我堅決不同意，且不說阿姨要多一筆支出，我一想到有個陌生人要到自己家，真是渾身不自在，更何況要帶小孩，怕是信不過。老人也堅決反對，理由也一樣。

直到懷上了二寶，我既要照顧大的，還要照顧家裏，分身乏術，最終架不住勸，同意了先生的建議，於是我們僱傭了第一位阿姨。阿姨不住家，負責打掃家庭衛生和做飯。

很快，我就僱傭阿姨帶來的好處不要太多!原來不到下班就想着要走，現在可以安心把工作做完了再走，不用擔心家裏沒菜沒飯，原來每天都要被家務佔據兩三個小時的時間，現在這些時間都可以用來專心陪孩子，不用想着碗沒洗、地沒拖。老人也輕鬆很多，不再反對家裏僱阿姨，家裏的氛圍鬆弛不少。

從那之後，我家一直堅持請阿姨，從鐘點工僱到住家保姆，雖然支出的費用越來越高，但因爲我更加勤力地工作，老闆今年還分了股份，收入也更高。所以我意識到先生說得話非常對：請阿姨不是偷懶，是換取時間，去做更有價值的事情。

2超重要的面相

請阿姨最重要的就是“看臉緣”。

都說“相由心生”，基本上一個人的性格都投射在面相上面。找阿姨也一樣，尤其是帶孩子的。我家小區有一對雙胞胎兄弟，父母請了兩位阿姨分別帶，帶哥哥的阿姨面相兇惡，經常跟人抱怨工資低，帶的孩子就和她一樣，都是一副苦瓜臉，從來沒笑容;相反，帶弟弟的阿姨面相就平和許多，弟弟也明顯比哥哥快樂，願意跟人互動，臉上經常掛着笑。

所以，那些苦瓜臉的阿姨，無論是做清潔還是帶孩子，我都不會僱傭。面相開朗、熱情的阿姨，是第一位的選擇。

3必要的背景調查

家庭背景非常重要，這直接決定阿姨的可靠程度和可塑性。

我有朋友僱傭了一位廣西阿姨，對方在當地買了房，孩子也已經工作，阿姨家庭和睦，兩口子出來打工的主要目的就是供房貸。這樣的阿姨有了一定的經濟基礎，對生活的品味會高一些，同時還有動力掙錢，所以工作努力的同時，也更容易適應僱主在育兒和生活方面的更高要求。

相反的，我聽說過有阿姨因爲和老公吵架影響工作的例子，甚至還有阿姨的老公到僱主家抓老婆的事情發生。所以，在面試阿姨的時候，一定要多聊聊家庭狀況，如果對方對家庭情況閃爍其辭，我不會考慮僱傭。家庭失和或者家境太窘迫的阿姨不是理想的僱傭對象，優先選擇家庭和睦、有一定經濟基礎的阿姨。

4工作經驗是重要參考

詢問工作經驗的時候，我會問得很細，比如帶的孩子多大，孩子喜歡做什麼，從前的僱主家裏有多少人，喜歡的口味，對家務的要求，等等。

問的越細，阿姨回答的越細，就越能發現阿姨實際的工作狀況。

有的阿姨號稱帶了好幾個孩子、很有經驗，但實際聊起來卻只記得小孩的吃喝拉撒，不會表現出關心，也不會描述和孩子在一起的趣事，這樣的阿姨基本對孩子沒什麼愛心，也沒什麼耐心，還往往自恃帶過的孩子多，不願接受父母的育兒理念。有的阿姨還會趁機講前僱主的壞話，這也是減分項。

可以坦誠地問阿姨離開前僱主家的原因，有的阿姨會坦誠自己是被前僱主炒掉的，有的阿姨則不會如實相告，兩者相較，我會選擇前者，因爲坦誠是彼此信任的開始。

我不看重所謂的“育嬰師”“月嫂”的資格證，月嫂證只用學習一個星期就可以拿證，育嬰師上幾堂課也可以拿證，考試門檻低，含金量不高。我面試過好幾個“育嬰師”，亮證的時候特牛、要價也高，但一遇到具體問題就懵，感覺沒什麼用。

5不要忌諱談錢

我有一位朋友僱傭的阿姨什麼都好，但阿姨過了一段時間推說家裏有事走了，她家很惋惜。有一次我偶遇了這位阿姨，她承認說，其實家裏沒有什麼事，只是朋友家給的工資低於市價，自己也不好意思提出加工資，所以只好辭工了。

其實，阿姨出來工作，首要的目的就是賺錢，工資是她們最關心的事情，所以面試阿姨的時候一定要談錢，問阿姨希望的薪酬、休假方式、休假計薪、加班工資、年終獎等。有經驗的阿姨會提出明確的要求，這樣很好，最後大家談妥了寫進合同裏邊，誰也不虧欠誰。有的阿姨什麼都好說，一說到錢上就分寸不讓，這樣也不行，因爲她除了關心錢，什麼都不關心。還有的阿姨不好意思談錢，但不談不代表着不需要，現在不談不代表以後不談，早談早好，不要埋下衝突的引子。

6有問題第一時間解決

我聽很多朋友在抱怨阿姨的時候會說：我忍她好久了。。。

如果是在普通的社會交往中，忍耐是種禮貌的表現，但在同一個屋檐底下生活，忍耐往往是衝突集中爆發的前兆，夫妻矛盾、婆媳矛盾很多都是“忍”出來的，和阿姨之間的矛盾也如此。

因此，在阿姨做得不合適的時候，要第一時間提出來，讓她及時修正，以免矛盾累積升級。比如我發現阿姨帶孩子的時候會刷手機，第一次我就明確地提出反對，阿姨從此就把手機放在臥室，不在工作的時候帶出來。做飯也是，鹹了淡了直說，不要等到實在受不了了，再怒氣衝衝地說出來。

7監督工作

阿姨的工作需要監督，尤其涉及到財物和帶孩子。許多家庭總覺得阿姨帶孩子不放心。這點上，我可以提供幾位朋友的做法供大家參考。

有一位朋友使用了家庭監控系統，可以在手機上隨時監視家裏的情況。剛開始僱傭阿姨的時候，她還經常登陸系統查看，但等到時間久了，發現阿姨和孩子相處得很好，孩子見到阿姨都很開心和快樂，這套家庭監控系統也就基本閒置了。還有一位朋友開啓了手機定位服務，以防阿姨帶孩子跑路。

其實，好阿姨和壞阿姨的區分是很容易的，如果孩子看到阿姨表現出害怕，那一定是有問題的。好阿姨會和孩子建立良好的鏈接，會讓他們吃飽穿暖、儀容整潔，而且也樂意和家長分享孩子的趣事。

這是我朋友家阿姨陪小朋友畫的畫，很明顯可以看出，這位阿姨陪孩子時，自己也樂在其中。

至於財物，我覺得保險箱可以解決絕大部分的問題。需要阿姨買菜和代付款的，可以定期查帳。當然，人與人之間的信任還是最寶貴的，一旦你找到一個值得信任的阿姨，一定要想方設法留住她，留住好阿姨的辦法並不難，做一個好僱主就可以啦!